Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Lohussa.com olarak amacımız, sizlere güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. GENEL HÜKÜMLER
Lohussa.com, web sitesinde yer alan ürünler, fiyatlar ve hizmetlerde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca doğru hazırlanmıştır. Ancak ekran ayarları ve üretim sürecine bağlı olarak küçük farklılıklar olabilir.

2. KULLANICI HESABI VE GÜVENLİK
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken hesap oluşturmanız gerekebilir.

Hesap güvenliği tamamen kullanıcı sorumluluğundadır. Şifre ve giriş bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız önemlidir.

Hesabınızın izinsiz kullanımından doğabilecek durumlardan Lohussa.com sorumlu tutulamaz.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Tüm siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır.

Ödeme sırasında verilen bilgilerin doğruluğu müşteriye aittir. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan teslimat sorunlarında sorumluluk kabul edilmez.

Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.

4. FİYATLANDIRMA VE VERGİLER
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve günceldir.

Lohussa.com, fiyatları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Tüm ürün fiyatlarına KDV dahildir.

Uluslararası siparişlerde oluşabilecek gümrük vergileri müşteriye aittir.

5. TESLİMAT
Siparişleriniz en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süreleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Paketinizde hasar fark ederseniz, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.

6. İPTAL VE İADE
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. İade ve değişim işlemleri için “İade ve Değişim Şartları” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

İade süreçleri şeffaf ve yasal mevzuata uygun şekilde yürütülmektedir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Lohussa.com’da yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo ve tasarımlar) firmamıza aittir ve yasal olarak korunmaktadır.

İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.

8. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Lohussa.com, ürünlerin kullanımından doğabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez, ancak en iyi deneyim için sürekli iyileştirme yapılmaktadır.

9. GÜNCELLEMELER
Bu hizmet şartları, web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Lohussa.com, şartları önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel versiyon her zaman web sitesinde geçerlidir.